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北京福意聯(lián)公司本著以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，為客戶提供實(shí)驗(yàn)室冰箱專業(yè)化服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)理念是“客戶，以質(zhì)量為本”，為目標(biāo)市場(chǎng)提服務(wù)，使客戶得到的，與客戶建立長(zhǎng)久、互贏、雙贏的合作伙伴關(guān)系。

微電腦控制，數(shù)字溫度顯示精度1℃，箱內(nèi)溫度控制在2℃~48℃/0~100℃范圍內(nèi)。智能電腦溫度控制器，制冷系統(tǒng)與制熱系統(tǒng)匹配合理，采用強(qiáng)制空氣循環(huán)，確保箱體恒溫。完善的報(bào)警功能：溫、低溫、系統(tǒng)故障報(bào)、斷電報(bào)警、傳感器故障等多種報(bào)警功能

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：如需更詳細(xì)資料或者有其它參數(shù)要求，歡迎*咨詢(以下是簡(jiǎn)單15-20度實(shí)驗(yàn)室可控溫恒溫箱產(chǎn)品介紹)

微電腦控制，數(shù)碼溫度顯示，箱內(nèi)溫度可調(diào)可控。不受環(huán)境溫度變化自動(dòng)恒定溫度。
采用PTC陶瓷復(fù)合加熱器設(shè)計(jì)，使用安全，加熱迅速；
強(qiáng)制吹風(fēng)系統(tǒng)，新式風(fēng)道結(jié)構(gòu)，確保箱內(nèi)溫度均勻；
無(wú)氟發(fā)泡保溫箱體，綠色；安全門鎖設(shè)計(jì)，防止隨意開(kāi)啟；
三層透明中空玻璃門，內(nèi)設(shè)照明燈，存取物品一目了然；
三種故障報(bào)警：高溫低溫報(bào)警，斷電報(bào)警，傳感故障報(bào)警。報(bào)警方式：聲音蜂鳴報(bào)警，按任意鍵
多層擱架設(shè)計(jì)，可根據(jù)需要調(diào)節(jié)間隙，方便實(shí)用，便于清潔。
箱體內(nèi)部2個(gè)精密溫度傳感器，在環(huán)境溫度-25℃－45℃的狀況下，仍能夠保持箱體內(nèi)部溫度穩(wěn)定；

一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條。
四、公司建立顧客訪問(wèn)制度，采取不定期上門訪問(wèn)、書面征求意見(jiàn)或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來(lái)信、*、來(lái)訪提出的問(wèn)題，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見(jiàn)正確與否，都應(yīng)虛心聽(tīng)取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認(rèn)真處理客戶來(lái)信、來(lái)訪。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問(wèn)題，同時(shí)將處理意見(jiàn)上報(bào)質(zhì)量管理部門。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。
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