近年來,隨著經(jīng)濟體制的改革,在流通領(lǐng)域提出"多渠道、少環(huán)節(jié)"以來,各基層、商店直接進貨、自由采購的范圍越來越大,直達運輸?shù)谋戎匾仓鸩皆黾樱鼮闇p少物流中間環(huán)節(jié),創(chuàng)造了條件;但是這樣的話有很多小型物流公司在私下里亂加價或者貨物破損等一系列的事,讓客戶現(xiàn)在對找物流都比較細心,哪怎樣找一家滿意的物流運輸呢?
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繼順豐、圓通等民營快遞公司相繼聯(lián)手微信開通自助服務功能之后,申通緊隨其后,于近期也升級官方微信,實現(xiàn)在線下單、快件跟蹤、網(wǎng)點查詢等微信服務。
據(jù)悉,申通在線下單自助服務功能已經(jīng)在上海和浙江正式上線,在申通官方微信自定義菜單上,用戶除在線下單外,還可以自助訂單管理、地址維護和網(wǎng)店查詢功能。
通過微信自定義賬號來拉進用戶距離,已是快遞公司越來越駕輕就熟的運作方式。此前,順豐不僅推出了微信自助服務,還提供自有app,支持快遞員GPS定位以及人臉識別功能。
而更早之前的圓通快遞還借助手機客戶端和微信公眾賬號實現(xiàn)了網(wǎng)點查詢,用戶可從微信上找到附近為便捷的投遞點。
顯然,微信正在影響到更多的第三方配送公司,從而加速這些傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下的信息化建設。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,微信內(nèi)部也在測試服務商市場“微信云”,針對在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等等服務的企業(yè)有望在微信完全開放之后,加深與微信平臺的進一步合作,從而實現(xiàn)更多接口功能的輸出。
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