某天早上10點(diǎn)多接到客戶的工程師的電話,說(shuō)有產(chǎn)品注塑出來(lái)變形了,急想辦法解決!客戶主要是做手機(jī)保護(hù)套出身的,從幾個(gè)人開(kāi)始做起,當(dāng)時(shí)辦公室設(shè)在觀蘭這邊,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,后來(lái)在塘廈搞起來(lái)了生產(chǎn),在短短的3,4年間,由注塑到噴油,由噴油到組裝成品,由幾個(gè)人發(fā)展到1000人不等 ,隊(duì)伍發(fā)展迅速之快。
言歸正傳,工程師提出生產(chǎn)的問(wèn)題了,作為幾年的合作伙伴,客戶有問(wèn)題當(dāng)然是義不容辭去幫忙解決,時(shí)間還要求當(dāng)天完成,時(shí)間緊迫,從設(shè)計(jì)制具到cnc加工,還得裝快速夾具。這都需要一定時(shí)間的,接完電話后就趕過(guò)去洽談解決方案。產(chǎn)品的問(wèn)題主要是由于外套中間有凸出的臺(tái)階,外套邊上有缺口,注塑出來(lái)后,產(chǎn)品往中間彎了起來(lái),這種情況一般是做整形制具,用快速夾具往反方向較正,找到解決方法,接下手需要制具的設(shè)計(jì),畫(huà)出3d圖檔通過(guò)機(jī)器加工出來(lái)。我們把客戶的需求帶了回來(lái),在1到2小時(shí)把客戶想要的制具圖檔畫(huà)出來(lái),然后編寫(xiě)cnc程序,處理出機(jī)床代碼,用ABS幾個(gè)小時(shí)后加工出來(lái),裝上快速夾。試裝外套較正,檢驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題送往客戶手中。送到客戶工程師手中這時(shí)已是晚上8點(diǎn)多了,客戶工程師贊美說(shuō),這個(gè)制具還是你們專業(yè)呀!辛苦了,這么短時(shí)間幫我們解決了問(wèn)題!能得到客戶的認(rèn)同,頓時(shí)感到無(wú)比自豪!
有時(shí)我們?cè)谙耄何覀兩稌r(shí)侯變成了客戶的救火隊(duì)的一員了!只要客戶有需要我們的地方,我們就在那里!
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